Sony ha recentemente annunciato la sospensione del suo programma di fidelizzazione delle star di PlayStation, segnando la fine dell'iniziativa poco meno di tre anni dopo il suo inizio. Ad oggi, il programma non accetta più nuovi membri. I membri attuali che decidono di annullare la loro iscrizione non saranno in grado di ricongiungersi e tutti i punti di ricompensa accumulati saranno eliminati permanentemente alla cancellazione.
Per coloro che rimangono membri, l'opportunità di guadagnare punti continuerà fino al 23 luglio 2025. I membri possono riscattare il loro equilibrio rimanente fino al 3 novembre 2026. Nonostante la chiusura del programma, Sony ha confermato che le oggetti da collezione digitali di PlayStation Stars, come il modello digitale 3D di un Jim Ryan Bobblehead, rimarranno accessibili per il futuro prevedibile.
Grace Chen, vicepresidente di PlayStation della pubblicità di rete, della lealtà e della merce in licenza, ha dichiarato sul blog di PlayStation: "Da quando abbiamo lanciato il programma, abbiamo imparato molto dalla valutazione dei tipi di attività a cui i nostri giocatori rispondono meglio e, come compagnia, stiamo sempre evolvendo con i giocatori e lo facciamo evviviamo con le stelle. I nostri risultati chiave di questo programma e stanno cercando modi per basarsi su questi apprendimenti ".
Sony non ha menzionato alcun sostituto per lo schema, lasciando incerto il futuro dei programmi di fidelizzazione all'interno dell'ecosistema di Playstation. Le intuizioni ottenute dalle stelle di PlayStation non sono state divulgate, aggiungendo al mistero che circonda la decisione di Sony.
Collezione PlayStation 5 30th Anniversary
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Lanciata nel luglio 2022, PlayStation Stars mirava a premiare i proprietari di PS5 offrendo punti con valore in contanti reale in base alla loro spesa nel PlayStation Store, nonché per il completamento di varie attività come sondaggi o impegnandosi con giochi e funzionalità di sistema diverse. Il programma è stato progettato per competere con Xbox Rewards di Microsoft, sebbene nel tempo entrambi gli schemi di fidelizzazione hanno visto aggiustamenti per diventare meno redditizi per i partecipanti.
L'estate scorsa, PlayStation Stars ha affrontato un'interruzione di servizio di un mese e, in ottobre, Sony ha annunciato cambiamenti significativi, tra cui la riduzione del periodo di scadenza dei punti da 24 mesi a 12 mesi e la rimozione di PlayStation Plus di abbonamento dall'elenco degli acquisti idonei ai punti. Ora, l'intero programma è impostato per essere completamente eliminato.