На фоне продолжающейся негативной реакции к шоковым ценам Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo».
В видео на своем канале YouTube бывший Kit Managers Nintendo of America PR Эллис и Криста Ян раскритиковали Nintendo за то, как она выявила цену Switch 2 в размере 449,99 долл. США и стоимость Mario Kart World за 79,99 долл. США. «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo», - заявил Эллис.
Mario Kart World - не единственная игра Nintendo Switch 2, которая стоила 79,99 долларов. Некоторые названия Nintendo Switch 2, такие как Legend of Zelda: слезы королевства , также несут ту же цену. Nintendo столкнулась с критикой за взимание за опыт видеоигр Switch 2, Welcome Tour , который, как утверждают фанаты, должен быть бесплатным упаковкой. Для сравнения, игровая комната Astro предварительно установлена на каждой консоли PlayStation 5, выступая в качестве бесплатной технической демонстрации для контроллера DualSense.
Гнев из -за цены даже пролился в прямые трансляции Nintendo's Treehouse, где зрители затопляли чат с сообщениями «Ders the Price».
Эллис и Ян особенно критиковали, как Nintendo раскрыла цену Switch 2 и его игр. Они указали на отсутствие цены в прямом эфире как «преднамеренное» упущение, которое привело к путанице и дезинформации, когда фанаты пытались найти подтверждение цены в других местах.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2
91 изображения
Ценообразование Switch 2 и Mario Kart World была «намеренно опущена от прямой по причине», - заявил Ян, - но плохо обращалась с точки зрения информации, разбросанной по разным местам, ожидая, что фанаты или потребители соберут все это вместе ».
Эллис добавил: «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы только что увидели, что прямой вы так взволнованы, вы просто собираетесь бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоит, потому что вы так взволнованы, не так ли? »
«Это немного унизительно почти до интеллекта потребителя», - отметил Ян.
Бывший персонал NOA Communications затем обсудил неспособность Nintendo решить проблему ценообразования, либо с публичным заявлением, либо в интервью с прессой. Это, по их словам, вызывало безудержные спекуляции и дезинформацию, чтобы заполнить пустоту.
«Они позволяют истории выйти из -под контроля из -под контроля», - сказал Ян. «Они потеряли контроль над этим», - добавил Эллис.
Так что пошло не так? Эллис и Ян предположили, что Nintendo теперь не хватает внимательности потребителей, которую он когда-то имел, после выхода на пенсию бывшего босса NOA Reggie Fils-Aimé и трагической потери бывшего главы Nintendo Satoru Iwata.
По словам Янга, команда коммуникаций Nintendo теперь рекомендует компании выпустить официальное заявление, но процесс утверждения будет болезненным, с участием многих людей, прежде чем она даже достигнет нынешнего босса Nintendo Shuntaro Furukawa.
Nintendo также не будет практиковаться, потому что она не говорила с своим сообществом или прессована так долго, как сказала пара, и пришлось ли она иметь дело с такого рода негатива, после того как Nintendo 3DS Price разгром 2011 года.
Существует обеспокоенность по поводу демо-станций штата на общественных практических сессиях Switch 2. Поклонники будут иметь разумные вопросы на этих публичных мероприятиях и могут поставить тех сотрудников, которые занимаются демонстрационными станциями. Если они отвечают каким -либо ответом, это может оказаться в Интернете и быть сформулированным как официальный ответ Nintendo.
Что будет дальше? Это еще неизвестно, но ни Эллис, ни Ян не ожидают падения цен Switch 2 или его игр до запуска.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с всем, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct , и о том, что эксперты говорят о цене Switch 2 и Mario Kart World в размере 80 долларов .