El desarrollador principal de Assassin's Creed Shadows asegura a los jugadores que centrarse en un solo protagonista no afectará significativamente su experiencia. El juego presenta dos personajes jugables: Naoe, una femenina Shinobi, y Yasuke, un samurai africano histórico, cuya inclusión ha generado una discusión previa a la liberación.
Surgieron preocupaciones de que priorizar a un personaje podría conducir a elementos de la historia perdidos o un juego. El director creativo Jonathan Dumont abordó estas preocupaciones, describiendo su propio enfoque equilibrado: cambia entre los personajes, jugando 3-5 horas con una antes de cambiar a la otra durante 2-3 horas.
Sin embargo, Dumont aclaró que los jugadores no serán desfavorecidos significativamente al favorecer a un personaje. Si bien cada protagonista cuenta con secuencias de apertura únicas y historias personales, la narrativa del juego se adapta a la elección del jugador. Anima a los jugadores a jugar como su personaje preferido:
"El juego central sigue siendo consistente independientemente de su elección. No se perderá los puntos cruciales de la trama al enfocarse en uno. Cada personaje tiene su propia introducción y misiones personales, pero la historia general se ajusta a su preferencia. Juega su favorita; seguir el ejemplo."
