La star di Dragon Age Alix Wilton Regan ha condiviso la sua sincera risposta all'accoglienza mista di Dragon Age: The Veilguard dell'anno scorso, attribuendo il contraccolpo a persone che, secondo lei, "volevano vedere il gioco fallire o volevano vedere [Bioware] fallire".
In un'intervista sincera con IGN, Wilton Regan, che esprime la femmina Inquisitore sia in Dragon Age: Inquisition e Dragon Age: The Veilguard, ha espresso la sua profonda delusione per l'incapacità del gioco di risuonare con un pubblico più ampio, nonostante abbia ricevuto recensioni per lo più favorevoli dalle critiche. La discussione ha anche toccato i suoi altri ruoli notevoli nei videogiochi, compresa la sua parte nel prossimo riavvio oscuro di Microsoft. Tuttavia, ha espresso dubbi sulla ripresa del suo ruolo di inquisitore nei futuri progetti di bioware.
"Mi sento assolutamente devastato per BioWare come studio che hanno ottenuto reazioni così contrastanti al gioco", ha osservato Wilton Regan sulla guardia del Veil. "Personalmente ho pensato che fosse un gioco davvero forte. Ho pensato che fosse solo il bioware più bioware. Penso anche che molte persone volessero vederlo fallire, o volevo vedere [bioware] fallire, o perché sono solo persone davvero cattive su Internet - di cui ce ne sono purtroppo molte, come abbiamo scoperto."
La guardia di Veil ha affrontato un notevole contraccolpo online, tra cui i bombardamenti di revisione, al suo rilascio. Gran parte delle critiche ha etichettato il gioco come "svegliato" a causa dell'inclusione di un compagno non binario e dell'opzione per i giocatori di scegliere un personaggio transgender. Su piattaforme come Steam, il gioco è classificato con una valutazione degli utenti "mista", con tag come "LGBTQ+" e "Politics".
Wilton Regan ha criticato il giudizio prematuro del gioco, dicendo: "Le persone stavano attaccando il gioco prima che fosse rilasciato. È ridicolo. Come puoi giudicare un gioco, un libro, un film, uno spettacolo televisivo prima che sia effettivamente pubblicato? Non puoi. È una posizione idiota da prendere."
A gennaio, EA ha riferito che Dragon Age: la Guargola del Veil era sottoperformato di circa il 50% rispetto alle loro aspettative. Questo annuncio è arrivato poco dopo che il direttore del gioco, Corine Busche, ha annunciato la sua partenza da BioWare, insieme a licenziamenti che hanno colpito altri membri dello staff che hanno lavorato sul gioco. BioWare ha anche indicato che la guardia del veil non riceverebbe ulteriori aggiornamenti o nuovi contenuti.
Nonostante le sfide, Wilton Regan rimane ottimista sul futuro di BioWare, affermando: "Voglio solo vedere la gente di BioWare prosperare, perché li adoro. E qualunque cosa facciano dopo non ho dubbi sul loro talento che i loro talenti saranno ricompensati in modo ricco. Siamo davvero fortunati otterremo più oro da loro in futuro."
Attualmente, un team di bioware più piccolo è focalizzato sullo sviluppo di Mass Effect 5, sebbene non sia stata fissata alcuna data di rilascio.