Ubisoft processou a tripulação: os jogadores não possuem jogos, reivindicações de processo

A Ubisoft deixou claro que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas uma "licença limitada para acessar o jogo".

Esta declaração foi emitida em resposta a uma ação movida por dois jogadores insatisfeitos da tripulação , que tomaram medidas legais contra a Ubisoft por encerrar o serviço original do jogo de corrida no ano passado.

O título de 2014, The Crew, não é mais jogável . Nenhuma forma de jogo, seja física, digital ou de propriedade anterior, pode ser comprada ou jogada, pois os servidores foram completamente fechados no final de março de 2024 .

Enquanto a Ubisoft tomou medidas para desenvolver versões offline da Crew 2 e seu acompanhamento, a equipe: Motorfest , permitindo que os jogadores continuem desfrutando desses jogos, nenhum esforço foi feito para o jogo original.

O processo usou uma analogia vívida: "Imagine que você compra uma máquina de pinball e, anos depois, você entra no seu den para tocá -lo, apenas para descobrir que todos os remos estão faltando, o pinball e os pára -choques se foram e o monitor que exibiu orgulhosamente sua pontuação alta não saudável é removida".

Conforme relatado pela Polygon , os demandantes acusaram a Ubisoft de violar a lei de publicidade falsa da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com alegações de "fraude e quebra de direito comum de reivindicações de garantia". Eles também argumentaram que a Ubisoft violava a lei estadual da Califórnia em cartões -presente, que são proibidos de expirar.

Os jogadores apresentaram evidências na forma de imagens mostrando o código de ativação do jogo, que afirma claramente uma data de validade de 2099, sugerindo a eles que "[a tripulação] permaneceria jogável durante esse período e há muito tempo".

Sem surpresa, a Ubisoft discorda dessas reivindicações.

"Os queixosos alegam que compraram cópias físicas da tripulação sob a crença de que estavam obtendo acesso sem restrições ao jogo em perpetuidade. Eles também se opõem ao fracasso da Ubisoft em oferecer uma opção de 'player offline em um jogador de jogo, também conhecido como um patch', quando ele desligou os servidores do Crew em 2024”, "Ubisoft, como um patch ', quando os servidores do Crew.

"O núcleo da denúncia dos demandantes é que a Ubisoft supostamente enganou os compradores de seu videogame The Crew a acreditar que eles estavam comprando direitos de propriedade sem restrições no jogo, em vez de uma licença limitada para acessar o jogo. No entanto, os consumidores foram claramente informados no momento da compra que estavam adquirindo uma licença".

A resposta também observa que a embalagem Xbox e PlayStation inclui um aviso proeminente, em todas as letras maiúsculas, afirmando que a Ubisoft pode encerrar o acesso a recursos on-line específicos com um aviso prévio de 30 dias.

A Ubisoft apresentou uma moção para descartar o caso. Se malsucedido, e o processo avança, os demandantes estão buscando um julgamento por júri.

Os mercados digitais como o Steam agora exibem um aviso claro para os clientes de que estão comprando uma licença, não um jogo. Essa mudança seguiu uma lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo mercados digitais para informar os clientes que estão comprando uma licença para a mídia, não a própria mídia.

É importante entender que, embora essa nova lei exija transparência sobre a natureza da compra, ela não impede as empresas de remover o acesso ao conteúdo; Ele simplesmente garante que os clientes sejam avisados ​​de antemão.