Ubisoft a poursuivi l'équipage: les joueurs ne possèdent pas de jeux, réclame des poursuites

Ubisoft a clairement indiqué que l'achat d'un jeu n'accorde pas des "droits de propriété sans entraves", mais plutôt une "licence limitée pour accéder au jeu".

Cette déclaration a été publiée en réponse à un procès intenté par deux joueurs insatisfaits de l'équipage , qui ont intenté une action en justice contre Ubisoft pour avoir mis fin au service du jeu de course original l'année dernière.

Le titre 2014, The Crew, n'est plus jouable . Aucune forme du jeu, qu'elle soit physique, numérique ou détenue auparavant, ne peut être achetée ou jouée, car les serveurs ont été complètement fermés fin mars 2024 .

Alors qu'Ubisoft a pris des mesures pour développer des versions hors ligne de l'équipage 2 et de son suivi, l'équipage: Motorfest , permettant aux joueurs de continuer à profiter de ces jeux, aucun effort n'a été fait pour le jeu original.

Le procès a utilisé une analogie vive: "Imaginez que vous achetiez un flipper, et des années plus tard, vous entrez dans votre tanière pour y jouer, seulement pour découvrir que toutes les pagaies sont manquantes, le flipper et les pare-chocs ont disparu et le moniteur qui affichait fièrement votre score élevé inattaquable est supprimé."

Comme rapporté par Polygon , les plaignants ont accusé Ubisoft d'avoir enfreint la loi sur la fausse publicité de Californie, la loi sur la concurrence déloyale et la loi sur les recours juridiques des consommateurs, parallèlement aux allégations de «fraude et violation des réclamations de garantie». Ils ont également fait valoir qu'Ubisoft avait violé la loi de l'État de Californie sur les cartes-cadeaux, qui sont interdites d'expirer.

Les joueurs ont présenté des preuves sous forme d'images montrant le code d'activation du jeu, qui indique clairement une date d'expiration de 2099, ce qui leur suggérait que "[l'équipage] resterait jouable pendant cette période et longtemps".

Sans surprise, Ubisoft n'est pas d'accord avec ces affirmations.

"Les plaignants allèguent qu'ils ont acheté des copies physiques de l'équipage sous la croyance qu'ils obtenaient un accès sans entrave au jeu à perpétuité. Ils s'opposent également à l'offre d'Ubisoft à offrir une` `option solo hors ligne du jeu, autrement connu sous le nom de" patch '' lorsqu'il a fermé les serveurs de l'équipage en mars 2024 "," Ubisoft's Lawyers a soutenu.

"Le cœur de la plainte des plaignants est qu'Ubisoft aurait induit les acheteurs induits en erreur de son jeu vidéo, l'équipage pour croire qu'ils achetaient des droits de propriété sans entraves dans le jeu, plutôt qu'une licence limitée pour accéder au jeu. Cependant, les consommateurs ont été clairement informés au moment de l'achat qu'ils acquéraient une licence."

La réponse note également que l'emballage Xbox et PlayStation comprend un avis de premier plan, dans toutes les lettres majuscules, indiquant qu'Ubisoft peut résilier l'accès à des fonctionnalités en ligne spécifiques avec un préavis antérieur de 30 jours.

Ubisoft a déposé une requête en rejet de l'affaire. En cas d'échec, et le procès progresse, les plaignants recherchent un procès devant jury.

Les marchés numériques comme Steam affichent désormais un avertissement clair aux clients qu'ils achètent une licence, pas un jeu. Ce changement fait suite à une loi signée par le gouverneur de Californie Gavin Newsom, obligeant les marchés numériques pour informer les clients qu'ils achètent une licence aux médias, pas les médias lui-même.

Il est important de comprendre que si cette nouvelle loi nécessite une transparence quant à la nature de l'achat, cela n'empêche pas les entreprises de supprimer l'accès au contenu; Il garantit simplement que les clients sont avertis au préalable.