Microsoft sẽ tắt Skype vào tháng 5 năm 2024, chuyển người dùng sang phiên bản miễn phí của các nhóm Microsoft. Động thái này đến như các dịch vụ VoIP như WhatsApp, Zoom, FaceTime và Messenger thống trị bối cảnh giao tiếp.
Người dùng Skype hiện tại có thể chuyển liền mạch dữ liệu (tin nhắn, danh bạ) của họ sang các nhóm Microsoft mà không cần tạo tài khoản mới. Tuy nhiên, Microsoft sẽ ngừng hỗ trợ cho các cuộc gọi trong nước và quốc tế. Người dùng cũng có thể xuất dữ liệu Skype của họ, bao gồm cả ảnh và lịch sử trò chuyện, sử dụng một công cụ do Microsoft cung cấp.
Một cửa sổ 60 ngày bắt đầu vào ngày 5 tháng 5, cho phép người dùng di chuyển. Microsoft sẽ tôn vinh các khoản tín dụng Skype hiện tại nhưng sẽ ngừng cung cấp các tính năng Skype trả phí để thực hiện các cuộc gọi quốc tế và trong nước cho khách hàng mới.
Mất mát chính với việc đóng cửa của Skype là khả năng thực hiện các cuộc gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động. Microsoft giải thích rằng mặc dù tính năng này rất quan trọng trong thời kỳ đỉnh của Skype, mức độ liên quan của nó đã giảm do sự sẵn có rộng rãi của VoIP và các gói dữ liệu di động giá cả phải chăng. Amit Fulay, phó chủ tịch sản phẩm của Microsoft, tuyên bố rằng đây là một sự thay đổi chiến lược khỏi chức năng cụ thể này.
Microsoft đã mua lại Skype vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD, nhằm mục đích tăng cường các dịch vụ giao tiếp thời gian thực. Mặc dù Skype đã từng được tích hợp vào các thiết bị Windows và được quảng bá như một tính năng Xbox, nhưng sự tăng trưởng của người dùng đã bị đánh giá cao trong những năm gần đây, khiến Microsoft tập trung vào các nhóm Microsoft để sử dụng người tiêu dùng.
