《暗黑破坏神 3》最近的赛季过早结束让玩家们感到沮丧,凸显了暴雪内部的沟通问题。 突然终止影响了韩国和欧洲服务器,导致进度丢失并重置存储,即使在赛季重新开始后也是如此。 玩家们在论坛上表达了他们的失望,将问题归咎于开发团队之间的“误解”。
这与最近对《暗黑破坏神 4》玩家表现出的慷慨形成鲜明对比。 为船主提供了两次免费的提升,并为所有玩家提供了一个免费的 50 级角色,允许使用莉莉丝的祭坛和新装备。暴雪解释说,这是为了在两个重要补丁之后为回归玩家提供一个新的开始的一种手段。这些补丁极大地改变了暗黑破坏神 4,使许多早期版本和物品失效。
这种情况凸显了暗黑破坏神 3 和暗黑破坏神 4 之间服务质量的差距,同时也凸显了暴雪面临的更广泛的挑战。 他们在《魔兽世界》方面取得的持续成功,数十年来一直保持着相关性,展示了他们培养有凝聚力的玩家生态系统的能力。 然而,最近重制的经典游戏的问题代表了另一个需要关注的领域。 暗黑破坏神 3 事件清楚地提醒我们清晰的内部沟通和一致的服务交付的重要性。