La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue impressionanti prestazioni in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Un numero significativo di giocatori sta segnalando vari problemi tecnici, risultando in una valutazione "mista" di revisione dell'utente.
Attualmente, solo il 55% delle recensioni di Steam è positivo. Molti utenti, anche quelli con hardware di fascia alta come GPU RTX 4090 e gli ultimi driver, stanno vivendo frequenti arresti anomali. Un utente ha riferito che il gioco è diventato completamente ingiocabile a causa di arresti anomali ogni cinque minuti. Un altro ha descritto le prestazioni del gioco come "approssimativi", citando problemi come i guasti di carico in scene, frame rate estremamente basse, desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e altri problemi di prestazioni. Diversi utenti hanno già richiesto rimborsi.
Il problema principale sembra essere gli incidenti frequenti relativi al driver grafico del gioco, anche su potenti PC. Un messaggio di errore comune punta a driver obsoleti, impostazioni di gioco eccessivamente elevate, surriscaldamento della GPU o un errore relativo al gioco.
Ulteriori reclami includono funzionalità DLSS e RAY Tracing, tempi di caricamento prolungati, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori riportano balbuzie di prestazioni dopo estese sessioni di gioco, portando infine a incidenti, suggerendo una potenziale perdita di memoria come colpevole.
Il software Nixxes, lo sviluppatore di porte, ha riconosciuto i rapporti su Crash sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi. Hanno anche affrontato un bug che ha influenzato le missioni fotografiche, consigliando agli utenti di ridurre le impostazioni grafiche o della risoluzione se il loro frame rate scende al di sotto di 20 fps durante queste sequenze. La società ha richiesto agli utenti di avere problemi persistenti invio di registri e dump per crash per aiutare a risolvere i problemi più rapidi.
