Dune: Awakening Emite Reembolsos Após Atualização Apagar Progresso dos Jogadores
Os jogadores estão a ser compensados após a última atualização de Dune: Awakening ter apagado acidentalmente bases e equipamentos. Eis o que está a acontecer com a situação dos equipamentos perdidos e as explorações atuais do jogo.
Consequências da Atualização: Processo de Compensação em Curso
A Funcom tomou medidas para remediar a situação após a sua atualização recente ter causado grandes contratempos aos jogadores. Os desenvolvedores recorreram ao Twitter (X) no dia 9 de julho para explicar os seus planos de reembolso, partilhando também mais detalhes no seu website oficial.
A problemática correção de 7 de julho, que renovou a região do Deserto Profundo, teve algumas consequências não intencionais – transformou subitamente zonas PvE em áreas PvP e eliminou as bases dos jogadores juntamente com os seus equipamentos arduamente conquistados.
A Funcom esclareceu que estas alterações eram destinadas ao próximo Ciclo Coriolis, pedindo desculpas pela implementação prematura. Comprometeram-se a restaurar os veículos e itens perdidos através de recompensas no jogo até ao final da semana.
"A nossa equipa está a melhorar as ferramentas de reembolso enquanto trata dos tickets de suporte", explicaram os desenvolvedores, reconhecendo o acúmulo de problemas do período de lançamento. Estão a priorizar casos de compensação anteriormente não resolvidos, juntamente com novos pedidos.
Os jogadores que perderam veículos podem submeter tickets de suporte detalhados especificando o tipo de veículo, nível e circunstâncias da perda. A Funcom tem equipas dedicadas a corrigir problemas centrais que causam o desaparecimento de itens durante falhas, desligações e transferências de servidor.
Apesar destes obstáculos, a comunidade mantém-se solidária, refletido na classificação "Maioritariamente Positivo" do jogo na Steam. A análise da Game8 pontuou-o com 74/100, elogiando os seus sistemas de sobrevivência e design de mundo aberto, embora tenha notado margem para melhorias na mecânica de combate e estabilidade dos servidores.
