O lançamento de Warhammer 40.000: Space Marine 2 para PC gerou polêmica sobre o uso obrigatório do Epic Online Services (EOS) para jogos multiplataforma, mesmo para usuários do Steam que não desejam o recurso.
A Epic Games confirmou ao Eurogamer que o jogo cruzado na Epic Games Store requer integração EOS para todos os jogos multijogador. Embora a Focus Entertainment tenha esclarecido que não é necessário vincular contas Steam e Epic para jogar, o EOS é necessário para a funcionalidade de jogo cruzado. Isso significa que mesmo os jogadores do Steam que não têm interesse em jogo cruzado devem instalar o EOS. Esta política gerou uma reação significativa por parte dos jogadores.
Os desenvolvedores não são forçados a usar EOS, mas é a maneira mais fácil de atender aos requisitos de jogo cruzado da Epic para jogos em sua loja. O EOS oferece soluções pré-construídas e é de uso gratuito, o que o torna uma opção atraente para desenvolvedores.
A instalação obrigatória do EOS causou críticas negativas significativas no Steam, com muitos citando preocupações sobre "spyware" e o extenso EULA. As implicações do EULA para a privacidade, especialmente no que diz respeito à recolha de dados em certas regiões, alimentaram ainda mais as críticas. No entanto, é importante notar que centenas de outros jogos, incluindo títulos como Hades e Elden Ring, também utilizam EOS. Isto levanta questões sobre se a recepção negativa à implementação do EOS do Space Marine 2 é uma preocupação justificada ou uma reação instintiva a uma prática comum da indústria.
Os jogadores podem desinstalar o EOS, mas isso desativará a funcionalidade de jogo cruzado. Apesar da controvérsia, Space Marine 2 recebeu críticas geralmente positivas, com a Game8 atribuindo-lhe uma nota 92, elogiando a sua jogabilidade e fidelidade ao universo Warhammer 40.000. O sucesso do jogo, apesar da reação negativa da EOS, destaca a complexa relação entre a conveniência do desenvolvedor, os requisitos da plataforma e as preferências do jogador.
