Ubisoft ฟ้องลูกเรือ: ผู้เล่นไม่ได้เป็นเจ้าของเกม

Ubisoft ได้ทำให้ชัดเจนว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น

คำแถลงนี้ได้รับการตอบสนองต่อคดีฟ้องร้องโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ ซึ่งดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft เพื่อยกเลิกบริการเกมแข่งรถดั้งเดิมเมื่อปีที่แล้ว

ชื่อ 2014 ลูกเรือไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ไม่มีรูปแบบของเกมไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพดิจิตอลหรือเป็นเจ้าของก่อนหน้านี้สามารถซื้อหรือเล่นได้เนื่องจาก เซิร์ฟเวอร์ถูกปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์เมื่อปลายเดือนมีนาคม 2567

ในขณะที่ Ubisoft ได้ทำตามขั้นตอนในการพัฒนา Crew 2 เวอร์ชันออฟไลน์และการติดตามผลทีม: MotorFest ทำให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับเกมเหล่านี้ต่อไปได้ไม่มีความพยายามดังกล่าวสำหรับเกมดั้งเดิม

การฟ้องร้องใช้การเปรียบเทียบที่ชัดเจน: "ลองนึกภาพคุณซื้อเครื่องพินบอลและหลายปีต่อมาคุณเข้าสู่ถ้ำของคุณเพื่อเล่นมันเพียงเพื่อจะค้นพบว่าไม้พายทั้งหมดหายไปพินบอลและกันชนหายไปและจอภาพที่แสดงคะแนนสูงที่ไม่สามารถใช้งานได้อย่างภาคภูมิใจ"

ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคควบคู่ไปกับข้อกล่าวหาของ "การฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการเรียกร้องการรับประกัน" พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งถูกห้ามไม่ให้หมดอายุ

นักเล่นเกมนำเสนอหลักฐานในรูปแบบของภาพที่แสดงรหัสเปิดใช้งานสำหรับเกมซึ่งระบุวันหมดอายุของปี 2099 อย่างชัดเจนแนะนำให้พวกเขาว่า "[ลูกเรือ] จะยังคงเล่นได้ในช่วงเวลานี้และหลังจากนั้นนาน"

ไม่น่าแปลกใจที่ Ubisoft ไม่เห็นด้วยกับการเรียกร้องเหล่านี้

"โจทก์กล่าวหาว่าพวกเขาซื้อสำเนาทางกายภาพของลูกเรือภายใต้ความเชื่อที่ว่าพวกเขาได้รับการเข้าถึงเกมอย่างไม่หยุดยั้งในความเป็นอมตะพวกเขายังคัดค้านความล้มเหลวของ Ubisoft ที่จะเสนอ 'ตัวเลือกผู้เล่นเดี่ยวของเกม

"แก่นแท้ของการร้องเรียนของโจทก์คือ Ubisoft ถูกกล่าวหาว่าเข้าใจผิดว่าผู้ซื้อวิดีโอเกมลูกเรือเชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อสิทธิ์ความเป็นเจ้าของอย่างไม่มีที่ติในเกมมากกว่าใบอนุญาตที่ จำกัด ในการเข้าถึงเกมอย่างไรก็ตามผู้บริโภคได้รับแจ้งอย่างชัดเจนในเวลาที่ซื้อ

การตอบกลับยังตั้งข้อสังเกตว่าบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation รวมถึงการแจ้งเตือนที่โดดเด่นในตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดโดยระบุว่า Ubisoft อาจยุติการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงโดยมีการแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

Ubisoft ได้ยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคดี หากไม่ประสบความสำเร็จและการฟ้องร้องดำเนินคดีไปข้างหน้าโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน

ตลาดดิจิตอลเช่น Steam ตอนนี้แสดงคำเตือนที่ชัดเจนให้กับลูกค้าว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งบังคับให้ตลาดดิจิตอลแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตให้กับสื่อไม่ใช่สื่อเอง

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าในขณะที่กฎหมายใหม่นี้ต้องการความโปร่งใสเกี่ยวกับลักษณะของการซื้อ แต่ก็ไม่ได้หยุด บริษัท จากการลบการเข้าถึงเนื้อหา มันช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับการเตือนล่วงหน้า