Ubisoft đã nói rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở" cho nó, mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi".
Tuyên bố này đã được đưa ra để trả lời một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi không hài lòng của phi hành đoàn , người đã có hành động pháp lý chống lại Ubisoft vì đã chấm dứt dịch vụ của trò chơi đua xe gốc vào năm ngoái.
Tiêu đề năm 2014, phi hành đoàn, không còn có thể chơi được . Không có hình thức nào của trò chơi, có thể là vật lý, kỹ thuật số hoặc thuộc sở hữu trước đó, có thể được mua hoặc chơi, vì các máy chủ đã hoàn toàn ngừng hoạt động vào cuối tháng 3 năm 2024 .
Trong khi Ubisoft thực hiện các bước để phát triển các phiên bản ngoại tuyến của phi hành đoàn 2 và theo dõi, phi hành đoàn: Motorfest , cho phép người chơi tiếp tục thưởng thức các trò chơi này, không có nỗ lực nào như vậy được thực hiện cho trò chơi gốc.
Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã khởi xướng hành động pháp lý chống lại Ubisoft , tuyên bố họ tin rằng họ đang "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn thay vì trả tiền cho một giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn."Vụ kiện đã sử dụng một sự tương tự sống động: "Hãy tưởng tượng bạn mua một máy pinball, và nhiều năm sau, bạn vào den của bạn để chơi nó, chỉ để phát hiện ra rằng tất cả các mái chèo đều bị thiếu, pinball và cản xe đã biến mất, và màn hình tự hào hiển thị điểm cao không có sẵn của bạn."
Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn đã cáo buộc Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, bên cạnh các cáo buộc về "gian lận luật chung và vi phạm các yêu cầu bảo hành". Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, bị cấm hết hạn.
Các game thủ đã trình bày bằng chứng dưới dạng hình ảnh cho thấy mã kích hoạt cho trò chơi, trong đó nêu rõ ngày hết hạn năm 2099, cho họ thấy rằng "[phi hành đoàn] sẽ vẫn có thể chơi được trong thời gian này và lâu sau đó."
Không có gì đáng ngạc nhiên, Ubisoft không đồng ý với những tuyên bố này.
"Các nguyên đơn cho rằng họ đã mua các bản sao vật lý của phi hành đoàn dưới sự tin rằng họ đã có được quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi vĩnh viễn. Họ cũng phản đối việc Ubisoft không cung cấp một tùy chọn 'một người chơi ngoại tuyến, hay còn gọi là' bản vá 'khi nó tắt máy chủ của phi hành đoàn.
"Cốt lõi của khiếu nại của nguyên đơn là Ubisoft bị cáo buộc đã đánh lừa những người mua trò chơi video của mình, phi hành đoàn tin rằng họ đang mua quyền sở hữu không bị cản trở trong trò chơi, thay vì giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi.
Phản hồi cũng lưu ý rằng bao bì Xbox và PlayStation bao gồm một thông báo nổi bật, trong tất cả các chữ in hoa, nói rằng Ubisoft có thể chấm dứt quyền truy cập vào các tính năng trực tuyến cụ thể với thông báo trước 30 ngày.
Ubisoft đã nộp đơn yêu cầu bác bỏ vụ án. Nếu không thành công, và vụ kiện di chuyển về phía trước, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.
Thị trường kỹ thuật số như Steam hiện hiển thị cảnh báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để thông báo cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép cho truyền thông, chứ không phải chính các phương tiện truyền thông.
Điều quan trọng là phải hiểu rằng mặc dù luật mới này đòi hỏi sự minh bạch về bản chất của việc mua, nó không ngăn các công ty loại bỏ quyền truy cập vào nội dung; Nó chỉ đơn giản là đảm bảo rằng khách hàng được cảnh báo trước.