WhatsApp Business

WhatsApp Business: একটি তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ সরঞ্জাম বিশেষভাবে উদ্যোগের জন্য নির্মিত

WhatsApp Business হল একটি তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশন যা আনুষ্ঠানিকভাবে ব্যবসার জন্য WhatsApp দ্বারা চালু করা হয়েছে। এটি হোয়াটসঅ্যাপের স্ট্যান্ডার্ড সংস্করণ থেকে সম্পূর্ণ আলাদা, তাই আপনার যদি একই ডিভাইসে দুটি সিম কার্ড এবং দুটি ফোন নম্বর থাকে, তাহলে আপনি উভয় অ্যাপ ইনস্টল করতে পারেন, একটি আপনার ব্যক্তিগত নম্বরের জন্য এবং একটি আপনার কাজের নম্বরের জন্য৷

আপনার ব্যবসার প্রোফাইল কাস্টমাইজ করুন

WhatsApp Business তথ্য তৈরি করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার কোম্পানির ব্যবসার ফোন নম্বর লিখতে হবে। এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এই নম্বরটি বর্তমানে একটি WhatsApp অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা যাবে না৷ এটি ইতিমধ্যে যুক্ত থাকলে, আপনাকে প্রথমে এটিকে বিচ্ছিন্ন করতে হবে। নম্বরটি প্রবেশ করার পরে, আপনি আপনার কোম্পানির নাম এবং লোগো যোগ করতে পারেন। একটি লোগো যোগ করার সময়, একটি সামগ্রিক নান্দনিকতা নিশ্চিত করতে আপনার WhatsApp প্রোফাইল ছবির বৃত্তাকার নকশা বিবেচনা করুন। একটি খারাপভাবে স্থাপন করা লোগো আপনার ব্যবসার ব্র্যান্ড ইমেজকে প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার সরবরাহ করা কোম্পানির তথ্য যত বেশি বিস্তৃত হবে, গ্রাহকদের আপনার সাথে যোগাযোগ করা তত সহজ হবে। গ্রাহক পরিষেবার কাজের সময়, ওয়েবসাইটের ঠিকানা, কোম্পানির প্রকৃত ঠিকানা (যদি পাওয়া যায়) এবং আপনার মনে হয় সহায়ক হতে পারে এমন অন্যান্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না। সামনে আরও ডেটা সরবরাহ করা কথোপকথনের সংখ্যা হ্রাস করে যেখানে আপনাকে একই প্রশ্নের উত্তর বারবার দিতে হবে। Google আমার ব্যবসার মতো, আপনি গ্রাহকদের দেখার জন্য আপনার সমস্ত পণ্যের একটি তালিকাও যোগ করতে পারেন৷

পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করতে স্বয়ংক্রিয় বার্তা

WhatsApp Businessসবচেয়ে আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল স্বয়ংক্রিয় মেসেজিং বৈশিষ্ট্য৷ বেশিরভাগ ব্যবসা একটি স্বয়ংক্রিয় স্বাগত বার্তা তৈরি করে যাতে গ্রাহকরা কথোপকথন শুরু করার সাথে সাথে একটি স্বাগত উত্তর পান। আপনি একটি স্বয়ংক্রিয়-প্রতিক্রিয়া বার্তাও তৈরি করতে পারেন যেটি ব্যবহার করা যেতে পারে যখন কেউ ব্যবসার সময়ের বাইরে আপনার ব্যবসায় বার্তা পাঠায় যাতে তারা দ্রুত উত্তর নাও পেতে পারে। আপনি কীভাবে বার্তা অটোমেশন ব্যবহার করতে চান তা সিদ্ধান্ত নেওয়া আপনার উপর নির্ভর করে।

WhatsApp এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন

WhatsApp BusinessWhatsApp ক্লায়েন্টের স্ট্যান্ডার্ড সংস্করণ হিসাবে একই আর্কিটেকচার ব্যবহার করে, যার মানে আপনি উপরে উল্লিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি ছাড়া অন্য সমস্ত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারেন৷ অন্য কথায়, আপনি আপনার প্রো অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ফটো, ভিডিও, ভয়েস বার্তা, স্টিকার এবং আরও অনেক কিছু পাঠাতে পারেন। এমনকি আপনি আপনার স্থিতি পরিবর্তন করতে, একটি ফোন নম্বর ব্লক করতে, একটি বার্তা গোষ্ঠী তৈরি করতে বা একটি ভিডিও কল করতে পারেন৷ সমস্ত WhatsApp ফাংশন WhatsApp Business-এ ব্যবহার করা যেতে পারে।

পেশাদারদের জন্য সেরা মেসেজিং ক্লায়েন্ট

আপনি যদি কোনো ব্যবসার মালিক হন, বিশেষ করে একটি ছোট বা মাঝারি আকারের, এবং যে কোনো জায়গা থেকে আপনার ব্যবসা কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে চান, তাহলে ডাউনলোড করুন WhatsApp Business। এর সুবিধা এবং দক্ষতার সাথে, এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে সমস্ত গ্রাহকের প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে সহায়তা করে। উপরন্তু, প্রথাগত হোয়াটসঅ্যাপ ক্লায়েন্টের মতো, আপনি যেকোনো পিসি বা ম্যাক কম্পিউটারে আপনার সমস্ত চ্যাট আরও আরামদায়কভাবে পরিচালনা করতে ব্রাউজার সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন।

সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা (সর্বশেষ সংস্করণ)

• Android 5.0 বা উচ্চতর প্রয়োজন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন