Tra il contraccolpo in corso ai prezzi degli shock di Nintendo per Switch 2 e Mario Kart World, due ex gestori di Nintendo PR hanno descritto la situazione come "un vero momento di crisi per Nintendo".
In un video sul loro canale YouTube, l'ex Nintendo of America PR Manager Kit Ellis e Krysta Yang hanno criticato Nintendo per il modo in cui ha rivelato il prezzo di $ 449,99 di Switch 2 e il prezzo di $ 79,99 di Mario Kart World. "Non voglio soffiare le cose in modo sproporzionato, ma questo sembra un vero momento di crisi per Nintendo", ha affermato Ellis.
Mario Kart World non è l'unico gioco Nintendo Switch 2 a costare $ 79,99. Alcuni titoli Nintendo Switch 2 Edition, come la Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , hanno anche lo stesso prezzo. Nintendo ha affrontato le critiche per la ricarica per l'esperienza di videogiochi di Switch 2, Welcome Tour , che i fan sostengono dovrebbero essere un pacchetto gratuito. Per fare un confronto, la sala giochi di Astro viene preinstallata su ogni console PlayStation 5, fungendo da demo di tecnologia gratuita per il controller Dualsense.
La rabbia per i prezzi si è persino riversata nei live streaming di Nintendo Treehouse, con gli spettatori che inondano la chat con i messaggi "Drop the Price".
Ellis e Yang sono stati particolarmente critici nel modo in cui Nintendo ha rivelato il prezzo di Switch 2 e dei suoi giochi. Hanno sottolineato la mancanza di un prezzo nella stessa diretta come un'omissione "deliberata" che ha portato alla confusione e alla disinformazione mentre i fan si sono arrampicati per trovare la conferma dei prezzi altrove.
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Il prezzo di Switch 2 e Mario Kart World è stato "omesso intenzionalmente dalla diretta per un motivo", ha affermato Yang ", ma ha gestito male in termini di informazioni sparse in luoghi diversi, aspettando che i fan o i consumatori mettessero tutti insieme".
Ellis ha aggiunto: "Mostra solo un po 'di mancanza di rispetto per il consumatore, dove" Oh, hai appena visto il diretto che sei così eccitato, ci lancerai ciecamente i tuoi soldi, non ponerai nemmeno la domanda su quanto costa perché sei così entusiasta, vero? ""
"È un po 'degradante quasi all'intelligenza del consumatore", ha osservato Yang.
L'ex staff di NOA Communications ha quindi discusso dell'incapacità di Nintendo di rispondere alla preoccupazione dei prezzi, con una dichiarazione pubblica o in interviste con la stampa. Questo, hanno detto, stava causando una speculazione dilagante e disinformazione per riempire il vuoto.
"Stanno permettendo alla storia di sfuggire di mano, fuori controllo", ha detto Yang. "Hanno perso il controllo di questo", ha aggiunto Ellis.
Allora cosa è andato storto? Ellis e Yang hanno suggerito che Nintendo ora manca della consapevolezza del consumatore che una volta aveva, seguendo il ritiro dell'ex boss NOA Reggie Fils-Aimé e la tragica perdita dell'ex capo Nintendo Satoru Iwata.
Il team di comunicazione di Nintendo ora raccomanderà alla società di rilasciare una dichiarazione ufficiale, ha detto Yang, ma il processo di approvazione sarà doloroso, coinvolgendo molte persone prima ancora che raggiunga l'attuale boss Nintendo Shuntaro Furukawa.
Nintendo sarà anche fuori pratica perché non ha parlato con la sua comunità o la stampa da così tanto tempo, ha detto la coppia, né ha dovuto affrontare questo tipo di negatività dalla debacle dei prezzi Nintendo 3DS del 2011.
Vi è preoccupazione per le stazioni dimostrative per il personale durante le sessioni pratiche di Switch 2. I fan avranno domande ragionevoli in questi eventi pubblici e potrebbero metterli allo staff che stanno gestindo le stazioni dimostrative. Se rispondono con qualsiasi tipo di risposta, ciò potrebbe finire online ed essere inquadrati come risposta ufficiale di Nintendo.
Cosa succede dopo? Resta da vedere, ma né Ellis né Yang si aspettano un calo dei prezzi di Switch 2 o dei suoi giochi prima del lancio.
Per ulteriori informazioni, dai un'occhiata a tutto ciò che è stato annunciato a The Switch 2 Nintendo Direct e cosa hanno da dire gli esperti su Switch 2 Price e il prezzo da $ 80 di Mario Kart World .