Wśród trwającego sprzeciwu w cenach szoku Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów PR Nintendo określiło tę sytuację jako „prawdziwy moment kryzysowy dla Nintendo”.
W filmie na ich kanale YouTube były menedżerowie PR Nintendo of America Kit Ellis i Krysta Yang skrytykowali Nintendo za to, że ujawniła cenę Switcha 2 449,99 USD i cenę Mario Kart World. „Nie chcę wydmuchać rzeczy z proporcji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo” - stwierdził Ellis.
Mario Kart World nie jest jedyną grą Nintendo Switch 2, która kosztowała 79,99 USD. Niektóre tytuły Nintendo Switch 2, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , również zawierają tę samą cenę. Nintendo spotkało się z krytyką za obciążenie za doświadczenie gier wideo Switch 2, Welcome Tour , które, jak twierdzą fani, powinna być bezpłatnym pakietem. Dla porównania pokój zabaw Astro jest wstępnie zainstalowany na każdej konsoli PlayStation 5, służąc jako bezpłatne demo technologiczne dla kontrolera DualSense.
Gniew na wyceny przekazał nawet transmisji na żywo Treehouse Nintendo, a widzowie zalewa czat z komunikatami „upuść cenę”.
Ellis i Yang byli szczególnie krytyczni wobec sposobu, w jaki Nintendo ujawniło cenę Switcha 2 i jego gier. Zwrócili uwagę na brak ceny samej reżyserii jako „celowe” pominięcie, które doprowadziło do zamieszania i dezinformacji, gdy fani starali się znaleźć potwierdzenie cen w innym miejscu.
Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2
91 zdjęć
Światowe ceny Switch 2 i Mario Kart zostały „celowo pominięte w Direct z jakiegoś powodu” - stwierdził Yang - ale źle poradzili sobie pod względem informacji rozproszonych w różnych miejscach, oczekując, że fani lub konsumenci posadzą to wszystko razem ”.
Ellis dodał: „To tylko pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucisz na nas pieniądze na ślepo, nie zadajesz nawet pytania, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, prawda? ”
„To trochę degradujące prawie do inteligencji konsumenta” - zauważył Yang.
Były personel komunikacyjny NOA omówił następnie brak rozwiązania problemu Nintendo, albo publicznym oświadczeniem lub w wywiadach z prasą. Powiedzieli, że powodowało to, że szalone spekulacje i dezinformacje wypełniły pustkę.
„Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - powiedział Yang. „Stracili kontrolę nad tym” - dodał Ellis.
Więc co poszło nie tak? Ellis i Yang zasugerowali, że Nintendo nie ma teraz uważności konsumenta, którą kiedyś miał, po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i tragicznej utraty byłego szefa Nintendo Satoru Iwata.
Zespół ds. Komunikacji Nintendo będzie teraz zalecił wydaniu oficjalnego oświadczenia, powiedział Yang, ale proces zatwierdzenia będzie bolesny, z udziałem wielu ludzi, zanim dotrze do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa.
Nintendo również będzie wykonywane, ponieważ nie rozmawiało ze swoją społecznością ani prasą od tak dawna, powiedziała para, ani nie musiała poradzić sobie z tego rodzaju negatywnością od czasu klęski cenowej Nintendo 3DS w 2011 roku.
Istnieje obawy o obsługę stacji demonstracyjnych podczas publicznych praktycznych sesji Switch 2. Fani będą mieli rozsądne pytania na tych wydarzeniach publicznych i mogą umieścić je personelowi, którzy obsługują stacje demonstracyjne. Jeśli odpowiedzą z jakąkolwiek odpowiedzią, może to skończyć online i zostać sformułowanym jako oficjalna odpowiedź Nintendo.
Co dzieje się dalej? Okaże się, ale ani Ellis, ani Yang nie oczekują spadku cen na Switch 2, ani w jego grach przed uruchomieniem.
Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct oraz tego, co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .