Ang paglunsad ng Early Access ng Stormgate sa Steam ay nagdulot ng malaking kontrobersya sa mga tagahanga at mga tagasuporta ng Kickstarter. Ang laro, na naglalayong maging espirituwal na kahalili ng StarCraft II, ay nakalikom ng mahigit $2.3 milyon sa Kickstarter ngunit nahaharap sa batikos hinggil sa diskarte nito sa pag-monetize.
Mga backer na nagpapahayag ng pagkabigo
Maraming backers, lalo na ang mga nag-pledge ng $60 para sa "Ultimate" package, ang nakadarama ng pagkaligaw. Inaasahan nila ang buong maagang pag-access ng nilalaman, isang pangako na tila hindi natupad. Ang agresibong modelo ng microtransaction, kabilang ang $10 bawat kabanata ng kampanya (tatlong misyon) at $10 bawat karakter ng co-op, ay nagpasiklab ng malaking backlash. Ang pagsasama ng isang bagong karakter, si Warz, sa araw ng paglulunsad, nang walang pagsasama sa mga gantimpala ng Kickstarter, ay lalong nagpasigla sa kawalang-kasiyahan. Isang tagasuri ng Steam, si Aztraeuz, ang nagbuod ng damdamin: "Maaari mong alisin ang developer sa Blizzard, ngunit hindi mo maaaring alisin ang Blizzard sa developer...Bakit may mga pre-day 1 na microtransaction na hindi namin pagmamay-ari? "
Tugon ng Frost Giant Studios
Bilang tugon, kinilala ng Frost Giant Studios ang hindi pagkakaunawaan tungkol sa nilalaman ng "Ultimate" na bundle at inaalok ang susunod na bayad na Hero nang libre sa mga backer sa tier na iyon at mas mataas. Gayunpaman, hindi kasama dito ang Warz, na binabanggit ang mga naunang pagbili.
Mga Patuloy na Alalahanin
Sa kabila ng konsesyon na ito, nagpapatuloy ang mga alalahanin. Ang "Mixed" Steam rating ng laro ay sumasalamin sa pagpuna sa agresibong monetization, visual na kalidad, hindi kumpletong feature ng campaign, at hindi magandang AI. Bagama't ang pangunahing gameplay ng RTS ay nagpapakita ng pangako, ang mga isyung ito, kasama ang mga paunang inaasahan sa pangako ng Kickstarter, ay nagdulot ng pagkabigo sa marami. Ang buong pagsusuri ay nagbibigay ng mas malalim na pagsusuri sa mga kalakasan at kahinaan ng Stormgate.