Warhammer 40,000: การเปิดตัวพีซีของ Space Marine 2 ได้จุดประกายความขัดแย้งเกี่ยวกับการบังคับใช้ Epic Online Services (EOS) สำหรับการเล่นข้ามแพลตฟอร์ม แม้แต่สำหรับผู้ใช้ Steam ที่ไม่ต้องการคุณสมบัตินี้ก็ตาม
Epic Games ยืนยันกับ Eurogamer ว่าการเล่นข้ามระบบบน Epic Games Store จำเป็นต้องมีการรวม EOS สำหรับเกมที่มีผู้เล่นหลายคนทั้งหมด ในขณะที่ Focus Entertainment ชี้แจงว่าไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชี Steam และ Epic เพื่อเล่น แต่ EOS จำเป็นสำหรับฟังก์ชันการเล่นข้ามระบบ ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ผู้เล่น Steam ที่ไม่มีความสนใจในการเล่นข้ามระบบก็ต้องติดตั้ง EOS นโยบายนี้ทำให้เกิดการตอบโต้อย่างมากจากนักเล่นเกม
นักพัฒนาไม่ได้ถูกบังคับให้ใช้ EOS แต่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการตอบสนองข้อกำหนดการเล่นข้ามแพลตฟอร์มของ Epic สำหรับเกมในร้านค้าของตน EOS นำเสนอโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าและใช้งานได้ฟรี ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักพัฒนา
การติดตั้ง EOS แบบบังคับได้ก่อให้เกิดการวิจารณ์ Steam เชิงลบอย่างมีนัยสำคัญ โดยหลายคนอ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับ "สปายแวร์" และ EULA ที่กว้างขวาง ผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของ EULA โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลในบางภูมิภาค ได้กระตุ้นให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์มากขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือเกมอื่น ๆ หลายร้อยเกม รวมถึงเกมอย่าง Hades และ Elden Ring ก็ใช้ EOS เช่นกัน สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่าการตอบรับเชิงลบต่อการใช้งาน EOS ของ Space Marine 2 นั้นเป็นข้อกังวลที่สมเหตุสมผลหรือเป็นปฏิกิริยาตอบโต้ต่อแนวทางปฏิบัติทั่วไปในอุตสาหกรรม
ผู้เล่นสามารถถอนการติดตั้ง EOS ได้ แต่จะปิดใช้งานฟังก์ชันการเล่นข้ามแพลตฟอร์ม แม้จะมีข้อโต้แย้ง แต่ Space Marine 2 ก็ได้รับคำวิจารณ์ในแง่บวกโดยทั่วไป โดย Game8 ให้คะแนน 92 คะแนน โดยยกย่องการเล่นเกมและความซื่อสัตย์ต่อจักรวาล Warhammer 40,000 ความสำเร็จของเกม แม้จะมีฟันเฟืองของ EOS แต่ก็เน้นย้ำถึงความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างความสะดวกของนักพัฒนา ความต้องการของแพลตฟอร์ม และความต้องการของผู้เล่น