सोनी ने इस पिछले सप्ताहांत में लगभग दिन भर के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को संबोधित किया, इसे एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने समस्या के मूल कारण या निवारक उपायों की कोई और व्याख्या नहीं की।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं को क्षतिपूर्ति करने के लिए, PlayStation प्लस सब्सक्राइबर्स को अपनी सदस्यता के लिए पांच-दिवसीय एक्सटेंशन प्राप्त होगा, स्वचालित रूप से अपने खातों पर लागू होता है।
आउटेज ने गेमप्ले को काफी बाधित किया, जिसमें एक तिहाई से अधिक खिलाड़ी लॉग इन करने में असमर्थ हैं और अन्य रिपोर्टिंग सर्वर क्रैश।
यह घटना सोनी की पीएसएन खाते की आवश्यकता के बारे में चल रहे खिलाड़ी चिंताओं पर प्रकाश डालती है, यहां तक कि एकल-खिलाड़ी पीसी गेम के लिए भी। यह नीति, आउटेज के साथ मिलकर, मौजूदा खिलाड़ी असंतोष को ईंधन देती है।
जबकि अप्रैल 2011 के प्रमुख डेटा उल्लंघन की तुलना में कम गंभीर (जिसके परिणामस्वरूप 20 दिनों के कनेक्टिविटी मुद्दे थे), हाल ही में पीएसएन डाउनटाइम और सोनी के सीमित संचार ने कई पीएस 5 उपयोगकर्ताओं को निराश महसूस किया है।
