Tinalakay ng Sony ang halos pang-araw-araw na PlayStation Network (PSN) outage nitong nakaraang katapusan ng linggo, na iniuugnay ito sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Ang kumpanya ay hindi nag -alok ng karagdagang paliwanag sa sanhi ng ugat ng problema o mga hakbang sa pag -iwas.
Upang mabayaran ang mga apektadong gumagamit, ang PlayStation Plus mga tagasuskribi ay makakatanggap ng limang araw na extension sa kanilang mga subscription, awtomatikong inilalapat sa kanilang mga account.
Ang outage ay makabuluhang nagambala sa gameplay, na may higit sa isang-katlo ng mga manlalaro na hindi mag-log in at ang iba ay nag-uulat ng mga pag-crash ng server.
Ang insidente ay nagtatampok ng patuloy na mga alalahanin ng player tungkol sa kinakailangan ng Sony ng isang account sa PSN kahit na para sa mga laro ng PC na single-player. Ang patakarang ito, kasabay ng pag -agos, ay hindi nasisiyahan ang umiiral na player.
Habang hindi gaanong malubha kaysa sa pangunahing paglabag sa data noong Abril 2011 (na nagresulta sa higit sa 20 araw na mga isyu sa koneksyon), ang kamakailang PSN downtime at limitadong komunikasyon ng Sony ay nag -iwan ng maraming mga gumagamit ng PS5 na nakakaramdam ng pagkabigo.