Sony ha affrontato l'interruzione di quasi tutti i giorni di PlayStation Network (PSN) lo scorso fine settimana, attribuendola a un "problema operativo" non specificato. La società non ha offerto ulteriori spiegazioni della causa principale del problema o delle misure preventive.
Per compensare gli utenti interessati, gli abbonati PlayStation Plus riceveranno un'estensione di cinque giorni ai loro abbonamenti, applicati automaticamente ai propri account.
L'interruzione ha notevolmente interrotto il gameplay, con oltre un terzo dei giocatori che non è in grado di accedere e altri che segnalano gli arresti anomali del server.
L'incidente evidenzia le preoccupazioni in corso sui giocatori in merito al requisito di Sony di un account PSN anche per i giochi per PC a giocatore singolo. Questa politica, unita all'interruzione, alimenta l'insoddisfazione del giocatore esistente.
Sebbene meno grave della principale violazione dei dati di aprile 2011 (che ha portato a oltre 20 giorni di problemi di connettività), i recenti tempi di inattività della PSN e la comunicazione limitata di Sony hanno lasciato frustrati molti utenti di PS5.