Diablo 3-এর সাম্প্রতিক অকাল মরসুমের শেষ খেলোয়াড়দের হতাশ করেছে, ব্লিজার্ডের মধ্যে যোগাযোগের সমস্যাগুলি তুলে ধরেছে। আকস্মিক সমাপ্তি, কোরিয়ান এবং ইউরোপীয় উভয় সার্ভারকে প্রভাবিত করে, ফলে ঋতু পুনঃসূচনা হওয়ার পরেও অগ্রগতি হারানো এবং স্টেশ রিসেট করা হয়েছে। খেলোয়াড়রা ফোরামে তাদের হতাশা প্রকাশ করেছে, সমস্যাটিকে ডেভেলপমেন্ট টিমের মধ্যে একটি "ভুল বোঝাবুঝির" জন্য দায়ী করেছে।
Diablo 4 খেলোয়াড়দের সাম্প্রতিক উদারতার সাথে এটি তীব্রভাবে বৈপরীত্য। জাহাজের মালিকদের জন্য দুটি বিনামূল্যের বুস্ট এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিনামূল্যের স্তর 50 অক্ষর অফার করা হয়েছিল, যা লিলিথের আলটার এবং নতুন সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করে। ব্লিজার্ড দুটি উল্লেখযোগ্য প্যাচ অনুসরণ করে ফিরে আসা খেলোয়াড়দের জন্য একটি নতুন সূচনা প্রদানের একটি উপায় হিসাবে ব্যাখ্যা করেছে। এই প্যাচগুলি ডায়াবলো 4 কে আমূল পরিবর্তন করেছে, অনেকগুলি প্রাথমিক বিল্ড এবং আইটেমগুলিকে অকার্যকর করে তুলেছে৷
পরিস্থিতি ডায়াবলো 3 এবং ডায়াবলো 4-এর মধ্যে পরিষেবার মানের একটি বৈষম্যকে আন্ডারস্কোর করে, পাশাপাশি ব্লিজার্ডের মুখোমুখি বৃহত্তর চ্যালেঞ্জগুলিও তুলে ধরে৷ ওয়ার্ল্ড অফ ওয়ারক্রাফ্টের সাথে তাদের চলমান সাফল্য, কয়েক দশক ধরে প্রাসঙ্গিকতা বজায় রাখা, একটি সমন্বিত প্লেয়ার ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার তাদের ক্ষমতা প্রদর্শন করে। যাইহোক, সম্প্রতি রিমাস্টার করা ক্লাসিক গেমগুলির সমস্যাগুলি অন্য একটি ক্ষেত্রকে প্রতিনিধিত্ব করে যা মনোযোগের প্রয়োজন। ডায়াবলো 3 ঘটনাটি স্পষ্ট অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ এবং ধারাবাহিক পরিষেবা সরবরাহের গুরুত্বের একটি প্রখর অনুস্মারক হিসাবে কাজ করে৷