Ang kamakailang premature na pagtatapos ng season ng Diablo 3 ay nagdulot ng pagkabigo sa mga manlalaro, na nagha-highlight ng mga isyu sa komunikasyon sa loob ng Blizzard. Ang biglaang pagwawakas, na nakakaapekto sa parehong Korean at European server, ay nagresulta sa pagkawala ng pag-usad at pag-reset ng mga itago, kahit na pagkatapos ng pag-restart ng season. Ipinahayag ng mga manlalaro ang kanilang pagkabigo sa mga forum, na iniuugnay ang problema sa isang "hindi pagkakaunawaan" sa pagitan ng mga development team.
Ito ay lubos na naiiba sa kamakailang kabutihang-loob na ipinakita sa Diablo 4 na mga manlalaro. Dalawang libreng boost para sa mga may-ari ng sasakyang-dagat at isang libreng level na 50 na karakter para sa lahat ng mga manlalaro ay inaalok, na nagbibigay ng access sa Lilith's Altars at mga bagong kagamitan. Ipinaliwanag ito ng Blizzard bilang isang paraan upang magbigay ng bagong simula para sa mga nagbabalik na manlalaro kasunod ng dalawang makabuluhang patch. Ang mga patch na ito ay lubhang binago ang Diablo 4, na nagre-render ng maraming maagang build at mga item na hindi epektibo.
Ang sitwasyon ay binibigyang-diin ang pagkakaiba sa kalidad ng serbisyo sa pagitan ng Diablo 3 at Diablo 4, habang binibigyang-diin din ang mas malawak na mga hamon na kinakaharap ng Blizzard. Ang kanilang patuloy na tagumpay sa World of Warcraft, na nagpapanatili ng kaugnayan sa mga dekada, ay nagpapakita ng kanilang kakayahang linangin ang isang cohesive na ecosystem ng manlalaro. Gayunpaman, ang mga isyu sa kamakailang na-remaster na mga klasikong laro ay kumakatawan sa isa pang lugar na nangangailangan ng pansin. Ang insidente sa Diablo 3 ay nagsisilbing matinding paalala ng kahalagahan ng malinaw na panloob na komunikasyon at pare-parehong paghahatid ng serbisyo.