Bend Studio, de ontwikkelaar achter Days Gone, blijft zich inzetten voor het creëren van opwindende nieuwe projecten, ondanks Sony's annulering van hun onaangekondigde live-service game. Dit volgt op de recente beslissing van Sony om twee onaangekondigde live-service-titels te schrappen, een naar verluidt een God of War-game van Bluepoint-games, en een andere van Bend Studio, wiens details niet bekend zijn. Hoewel Sony de annuleringen bevestigde, verzekerd dat geen van beide studio's gesloten zou zijn en dat toekomstige projecten er samen zouden worden bepaald, benadrukken de annuleringen de uitdagingen waarmee Sony wordt geconfronteerd in de live-service-markt.
Sony's uitstap naar live-service gaming is een gemengde tas geweest. Terwijl HellDivers 2 fenomenaal succes behaalde en het snelst verkopende PlayStation Studios-spel ooit werd, eindigden andere ondernemingen zoals Concord in falen, slechts enkele weken voordat ze werden afgesloten vanwege lage spelersaantallen. Dit volgde op de annulering van Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. Voormalig PlayStation-directeur Shuhei Yoshida merkte zelfs op dat hij Sony's agressieve duw in live-service-spellen zou hebben verzet.
De communitymanager van Bend Studio, Kevin McAllister, stelde fans gerust via Twitter en verklaarde hun voortdurende toewijding aan het ontwikkelen van "cool shit". Hun laatste release was dagen verdwenen in 2019 (met een pc -poort in 2021).
Sony's financiële oproep onthulde dat er lessen werden getrokken uit zowel het succes van Helldivers 2 als het falen van Concord. Hiroki Totoki, de president van Sony, COO en CFO, wees op de noodzaak van eerdere testen van gebruikers en interne evaluaties in het ontwikkelingsproces, wat suggereert dat de problemen van Concord veel eerder hadden moeten worden geïdentificeerd en aangepakt. Hij noemde ook Sony's "Siled Organisation" en Concord's ongelukkige releasvenster, wat mogelijk leidde tot marktkannibalisatie met zwarte mythe: Wukong, als bijdragende factoren. Sadahiko Hayakawa, senior vice-president van Sony voor Finance en IR, herhaalde deze gevoelens en benadrukte het belang van het delen van lessen die over studio's hebben geleerd om ontwikkelingsbeheer en updates na de lancering te verbeteren.
Vooruitkijkend blijft Sony investeren in live-service games, met projecten zoals Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online en Haven Studio's Fairgame $ nog steeds in ontwikkeling. De toekomst van Sony's live-service strategie valt nog te bezien, maar de erkenning van het bedrijf voor fouten uit het verleden en toewijding om van hen te leren suggereert een potentiële cursuscorrectie.