जेड रेमंड ने गेम के निराशाजनक बाहरी परीक्षण के बाद, ऑनलाइन मल्टीप्लेयर शूटर फेयरगैम्स के पीछे सोनी के स्वामित्व वाले डेवलपर हेवन स्टूडियो को छोड़ दिया है। इससे खेल की रिलीज़ में 2025 से स्प्रिंग 2026 तक रिलीज़ होने में देरी हुई है, जो कि प्लेस्टेशन की लाइव सेवा महत्वाकांक्षाओं के लिए एक और झटका है।
ब्लूमबर्ग के अनुसार, रेमंड का प्रस्थान फेयरगेम्स के बाहरी परीक्षण के कई हफ्ते बाद आया था, जो उम्मीदों को पूरा नहीं करता था। हेवन के कुछ डेवलपर्स ने खेल के रिसेप्शन और इसकी प्रगति के बारे में चिंता व्यक्त की, हालांकि PlayStation नेतृत्व ने रेमंड के बाहर निकलने के लिए एक विशिष्ट कारण प्रदान नहीं किया। सोनी हेवन और फेयरगैम्स के लिए प्रतिबद्ध है, मैरी-ईवे डेनिस और पियरे-फ्रांस्वा सैपिन्स्की के साथ नए सह-स्टूडियो हेड्स के रूप में कदम रखते हैं।
यह विकास सोनी की लाइव सेवा रणनीति के लिए एक व्यापक चुनौती का हिस्सा है। जबकि एरोहेड के हेल्डिवर 2 ने उल्लेखनीय सफलता हासिल की, केवल 12 हफ्तों में 12 मिलियन प्रतियां बेचकर, अन्य सोनी लाइव सेवा खिताब संघर्ष कर चुके हैं। विशेष रूप से, सोनी का कॉनकॉर्ड एक महत्वपूर्ण निराशा थी, जो कम खिलाड़ी सगाई के कारण ऑफलाइन लेने से कुछ हफ्तों पहले ही चली थी और अंततः इसके डेवलपर के साथ रद्द कर दी गई थी।
लाइव सर्विस स्पेस में सोनी की चुनौतियां शरारती डॉग के द लास्ट ऑफ अस मल्टीप्लेयर गेम को रद्द करने के साथ जारी रही और इस साल की शुरुआत में दो अन्य अघोषित खिताब - एक ब्लूपॉइंट से एक, युद्ध के खेल के एक देवता पर काम कर रहा था, और एक और बेंड से, डेवलपर के डेवलपर चले गए।
फरवरी 2022 में, सोनी ने मार्च 2026 तक 10 लाइव सर्विस गेम लॉन्च करने की योजना की घोषणा की, जिसका उद्देश्य विभिन्न शैलियों और दर्शकों में अपने प्रसाद में विविधता लाना है। कंपनी ने महत्वपूर्ण निवेश किया, बंगी, हेवन स्टूडियो और फ़ायरवॉक स्टूडियो जैसे स्टूडियो का अधिग्रहण किया। हालांकि, 2023 में, सोनी के अध्यक्ष हिरोकी टोटोकी ने एक रणनीतिक समीक्षा की घोषणा की, जिसमें वित्तीय वर्ष 2025 के अंत तक 12 नियोजित लाइव सेवा खेलों में से केवल छह को लॉन्च करने के लिए प्रतिबद्ध किया गया, शेष छह के लिए रिलीज शेड्यूल के साथ अभी भी विचाराधीन शेड्यूल के साथ। टोटोकी ने सोनी की गेमिंग रणनीति में मात्रा से अधिक गुणवत्ता के महत्व पर जोर दिया।
इन असफलताओं के बावजूद, बंगी डेस्टिनी 2 और आगामी मैराथन के साथ सोनी के लाइव सेवा प्रयासों का समर्थन करना जारी रखता है। सोनी ने हाल ही में एक नए स्टूडियो, TeamLFG की घोषणा की और अपनी पहली लाइव सेवा परियोजना को छेड़ा। इसके अतिरिक्त, गुरिल्ला का क्षितिज मल्टीप्लेयर गेम विकास में रहता है, सोनी के लाइव सर्विस पोर्टफोलियो को बढ़ाने के लिए चल रहे प्रयासों का संकेत देता है।