সোনির প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) উইকএন্ডে 24 ঘন্টা বিভ্রাটের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, সনি দ্বারা একটি অনির্ধারিত "অপারেশনাল ইস্যু" হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। পরিষেবা পুনরুদ্ধারের পরে, সনি একটি ক্ষমা প্রার্থনা জারি করে এবং প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ হিসাবে অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা সরবরাহ করে।
যাইহোক, এই প্রতিক্রিয়াটি কিছু প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীদের সমালোচনার সাথে মিলিত হয়েছে যারা বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতার দাবি করে। ২০১১ সালের পিএসএন ডেটা লঙ্ঘন, যা প্রায় million 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আপস করেছিল, উদ্বেগকে উত্সাহিত করেছে, ব্যবহারকারীরা সুরক্ষা সম্পর্কিত ঘটনার সম্ভাবনা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন। অনেকে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা এবং আর্থিক সুরক্ষার ঝুঁকিটি মূল্যায়নের জন্য বিশদ তথ্যের জন্য অনুরোধ করছেন।
%আইএমজিপি%
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের প্রতিক্রিয়াগুলি ঘটনার বিশদ ব্যাখ্যা এবং সোনির স্বচ্ছতার অভাবের কারণে হতাশার প্রকাশের প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির জন্য অনুরোধ থেকে শুরু করে। জবাবদিহিতার চাহিদা ভবিষ্যতের বাধা এড়াতে প্রতিরোধমূলক কৌশলগুলিতে প্রসারিত।
আউটেজ কেবল অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার গেমগুলিকেই প্রভাবিত করে না তবে একক প্লেয়ার শিরোনামগুলি অনলাইন প্রমাণীকরণ বা অবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়। গেমসটপের পরিস্থিতি ব্যাকফায়ার সম্পর্কে হাস্যকর ভাষ্যটিতে প্রচেষ্টা, খুচরা বিক্রেতার শিফটকে তার মূল ভিডিও গেম ব্যবসা থেকে দূরে সরিয়ে দেয়।
বেশ কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকরা গেমের ইভেন্টগুলি বা সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত করে পিএসএন ডাউনটাইমকে সাড়া দিয়েছেন। ক্যাপকম তার মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষা বাড়িয়েছে এবং ইএ ফিফা 25 -এ একটি মূল ইভেন্ট বাড়িয়েছে।
সোনির সীমিত যোগাযোগ, মাত্র দুটি সংক্ষিপ্ত টুইট নিয়ে গঠিত, ব্যবহারকারীর অসন্তুষ্টিকে আরও তীব্র করে তুলেছে। সংস্থার বিস্তারিত তথ্যের অভাব গেমিং সম্প্রদায়ের কাছ থেকে উন্নত যোগাযোগ এবং বৃহত্তর স্বচ্ছতার জন্য আহ্বান জানানো হচ্ছে।
